Veldrapportage en inspecties

App kortingskaarten: de actie in de winkel controleren per filiaal

Een kortingskaartenapp is bedoeld voor de klant. Wij bouwen iets anders: de controle in het filiaal. Staat de actie goed zichtbaar, hangen de borden, werkt de kaartlezer? Per filiaal afgevinkt, met foto en rapport voor het hoofdkantoor. Op maat, en we blijven tot uw team ermee werkt.

U krijgt uw checklist digitaal, plus het rapport dat uw klant krijgt, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een actie die op papier is ingepland, staat niet automatisch goed in de winkel.

De display staat in het magazijn.

In de winkel is de actie onzichtbaar.

De kaartlezer deed het niet.

Pas na klachten gehoord.

Elke winkel voert het anders uit.

En het hoofdkantoor weet het niet.

Zo pakken we het aan

We maken van de actiecontrole een snelle ronde per filiaal.

De actie vertalen naar puntenWat moet er in de winkel staan, hangen en werken om de actie goed uit te voeren.
Een check per filiaalMet foto's van de uitvoering.
Een overzicht voor het hoofdkantoorWie heeft wat gedaan en waar het ontbreekt.

Wat u krijgt

Zeker weten dat de actie goed staat.

Een actiecheck per filiaalBinnen een paar minuten door een medewerker uit te voeren.
Foto's van de uitvoeringAls bewijs richting het hoofdkantoor.
Een overzicht per regioVoor de regiomanager, met afwijkingen bovenaan.
Opvolging van afwijkingenMet een eigenaar, zodat ontbrekende borden worden hersteld.

Zo werken we

Geen standaardsjabloon. We bouwen uw eigen checklist en rapport en blijven erbij tot uw inspecteurs er vanzelf mee werken.

Ophalen

We nemen uw huidige checklist en rapport door, en lopen een inspectie mee om te zien hoe het in de praktijk gaat.

Bouwen

We maken de digitale checklist, het rapport en het overzicht van gebreken, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We starten met een paar inspecteurs op locatie, passen aan wat knelt en rollen het daarna uit.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw inspecteurs werken met de digitale checklist, en het rapport gaat de dag zelf naar uw klant. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een checklist die naast het papier wordt ingevuld, kost dubbel werk. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het papier de deur uit is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over locatie, kaarten en coördinaten

Een app voor kaarten die uw team op locatie nodig heeft: pasjes en certificatenAlle pasjes en certificaten van uw medewerkers in één app, met vervaldatums. Voorproefje: uw checklist digitaal plus het rapport dat uw klant krijgt.Google Maps gebruiken voor de locatie van uw inspectiesGoogle Maps en inspecties: de locatie van elke controle vastleggen in uw rapport. Voorproefje: uw checklist digitaal en het klantrapport.Google Maps, google en de plek waar uw inspectie plaatsvindtZoekt u Google Maps? Voor inspecties leggen wij de plek vast bij elk gebrek. Voorproefje: uw checklist digitaal en het rapport voor uw klant.Google Earth als hulp bij uw inspecties en rapportenGoogle Earth en inspecties: luchtfoto's en kaartbeelden in het rapport naast uw eigen foto's. Voorproefje: checklist digitaal en klantrapport.Een Google Maps locatie die bij uw inspectie en rapport hoortDe Google Maps-locatie van uw inspecties vastleggen en terugvinden. Voorproefje: uw checklist digitaal en het klantrapport.Instant Street View voor inspecties: de situatie direct vastleggenStraatbeeld en directe opnames in inspecties: de situatie vastleggen en in het rapport zetten. Voorproefje: uw checklist digitaal en klantrapport.Een kaart met alle gebreken van uw inspectieGebreken op een kaart of plattegrond zetten in uw inspectierapport. Zo vindt de hersteller ze direct. Voorproefje: checklist en klantrapport.Maps Google Maps voor een dag vol inspecties op meerdere locatiesMaps en Google Maps voor inspectieroutes: locaties, volgorde en checklist per stop. Voorproefje: uw checklist digitaal en het klantrapport.

Alles over locatie, kaarten en coördinaten → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Bouwen jullie ook klantenkaart-apps?

Nee. We bouwen de controle in de winkel, niet de app voor de klant.

Kan dit voor meerdere acties tegelijk?

Ja, elke actie krijgt zijn eigen lijst.

Kunnen medewerkers van de winkel zelf de check doen?

Ja, of een regiomanager tijdens een bezoek.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal checklists, hoe het rapport eruit moet zien, de koppelingen met uw systemen en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw checklist digitaal.

Stuur ons uw huidige checklist. Wij maken een voorproefje: uw checklist digitaal, plus het rapport dat uw klant krijgt.

  1. Uw voorproefjeUw checklist digitaal, plus het rapport dat uw klant krijgt.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw checklist en rapport eruitzien.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Veldrapportage en inspecties → · Kennisbank