Veldrapportage en inspecties

Een kennis-app: de instructie staat bij de vraag, niet in een map

Een knowledge app bundelt kennis op een plek waar mensen hem nodig hebben. Voor inspecteurs is dat bij het controlepunt: wat is de norm, wat telt als gebrek, hoe ziet goed eruit. Wij bouwen die uitleg in de checklist, zodat een nieuwe collega minder hoeft te bellen en een ervaren inspecteur het niet anders doet.

U krijgt uw checklist digitaal, plus het rapport dat uw klant krijgt, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Kennis zit in hoofden en mappen, niet op de plek waar de inspectie plaatsvindt.

Wat zegt de norm hierover?

De inspecteur weet het half en zoekt het niet op.

Hoe beoordeelt Jan dit?

Twee inspecteurs oordelen verschillend over hetzelfde gebrek.

De nieuwe collega moet alles vragen.

De ervaren mensen worden steeds gestoord.

Zo pakken we het aan

We halen de kennis uit hoofden en mappen en zetten hem bij de vraag.

Kennis verzamelenWe praten met uw ervaren inspecteurs over de punten waar het vaakst discussie over is.
Bij het punt zettenUitleg, voorbeeldfoto's en normverwijzingen worden aan het controlepunt gehangen.
BijhoudenWijzigingen in een norm komen op een plek en gelden direct voor iedereen.

Wat u krijgt

Uw interne kennis, bij de les.

Uitleg bij elke vraagEén tik op een info-icoon.
Voorbeeldfoto's goed en foutZodat iedereen hetzelfde beoordeelt.
NormverwijzingenOnder het juiste punt.
Inwerkroute voor nieuwkomersEen nieuwe inspecteur leert al doende.

Zo werken we

Geen standaardsjabloon. We bouwen uw eigen checklist en rapport en blijven erbij tot uw inspecteurs er vanzelf mee werken.

Ophalen

We nemen uw huidige checklist en rapport door, en lopen een inspectie mee om te zien hoe het in de praktijk gaat.

Bouwen

We maken de digitale checklist, het rapport en het overzicht van gebreken, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We starten met een paar inspecteurs op locatie, passen aan wat knelt en rollen het daarna uit.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw inspecteurs werken met de digitale checklist, en het rapport gaat de dag zelf naar uw klant. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een checklist die naast het papier wordt ingevuld, kost dubbel werk. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het papier de deur uit is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over overige onderwerpen

Een knowledge app met uw normen en werkinstructies op locatieEen app met uw normen, werkinstructies en uitleg waar uw team op locatie bij kan. Met een voorproefje van checklist en rapport voor uw klant.Een app waarmee uw inspecteurs zonder papier werkenZoekt u een app? Een inspectie-app op maat: uw checklist op de telefoon en een direct rapport. Voorproefje: checklist en klantrapport.Mobile inspecteren: de checklist op de telefoon, het rapport ter plekkeMobiel inspecteren op maat: uw checklist op de telefoon, foto's per punt en een rapport ter plekke. Voorproefje: checklist en klantrapport.Een app cloud: inspecties die veilig op één plek staanEen inspectie-app met cloudopslag: checklists, foto's en rapporten veilig en overal beschikbaar. Voorproefje: uw checklist digitaal en klantrapport.App installation en inrichting voor uw inspectieteamApp installation voor inspectiebedrijven: installeren, inrichten en uw team inwerken. Voorproefje: uw checklist digitaal en klantrapport.Van app sheets naar een inspectie-app voor uw teamVan Google Sheets naar een inspectie-app: uw checklist uit het spreadsheet op de telefoon. Voorproefje: uw checklist digitaal plus het rapport.De beste app voor het weer is er een die het weer in uw inspectie vastlegtWeer bij inspecties buiten: omstandigheden vastleggen in de checklist en het rapport. Voorproefje: uw checklist digitaal en klantrapport.Een Chrome-app voor inspecties, zonder installatieEen Chrome-app voor inspecties? Wij bouwen een web-app die in de browser werkt: checklist, foto's, rapport. Voorproefje: checklist en rapport.

Alles over overige onderwerpen → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Moeten we alle normen zelf aanleveren?

U levert aan wat u gebruikt. Wij zetten het om en helpen structureren. Voor de inhoud blijft u verantwoordelijk.

Kan een inspecteur zelf iets toevoegen?

Dat kan als u dat wilt, bijvoorbeeld een opmerking die na goedkeuring voor iedereen zichtbaar wordt.

Wat als een norm verandert?

U past hem op één plek aan. Het is direct overal zichtbaar.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal checklists, hoe het rapport eruit moet zien, de koppelingen met uw systemen en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw checklist digitaal.

Stuur ons uw huidige checklist. Wij maken een voorproefje: uw checklist digitaal, plus het rapport dat uw klant krijgt.

  1. Uw voorproefjeUw checklist digitaal, plus het rapport dat uw klant krijgt.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw checklist en rapport eruitzien.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Veldrapportage en inspecties → · Kennisbank