Veldrapportage en inspecties

Digital signature mobile: de klant tekent ter plekke op uw toestel

Het beste moment voor een handtekening is als de klant er nog staat. Dan hoeft u niets na te sturen. Wij bouwen de mobiele handtekening zo in dat de inspecteur het toestel overhandigt, de klant tekent en het rapport vervolgens naar de klant gaat.

U krijgt uw checklist digitaal, plus het rapport dat uw klant krijgt, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een handtekening achteraf duurt langer dan hij kost.

Ik teken morgen wel.

De klant vergeet het, u moet erachteraan.

Ik heb mijn bril niet bij me.

Een lang document ter plekke is lastig te lezen.

Het scherm is te klein.

Een handtekening past niet of is onleesbaar.

Zo pakken we het aan

We laten de klant tekenen zonder dat het een gedoe wordt.

Samenvatting tonenDe klant ziet in drie regels wat hij goedkeurt.
TekenenEen duidelijk vlak met ruimte voor een echte handtekening.
Rapport meesturenDirect per mail, nog voor de inspecteur wegrijdt.

Wat u krijgt

Een handtekening zonder nasturen.

Samenvatting voor de klantKort en duidelijk.
HandtekeningvlakGroot genoeg voor vinger of stylus.
Direct rapportPer mail op het moment van tekenen.
Alternatief zonder tekenenEen naam en akkoord, als de klant niet wil tekenen.

Zo werken we

Geen standaardsjabloon. We bouwen uw eigen checklist en rapport en blijven erbij tot uw inspecteurs er vanzelf mee werken.

Ophalen

We nemen uw huidige checklist en rapport door, en lopen een inspectie mee om te zien hoe het in de praktijk gaat.

Bouwen

We maken de digitale checklist, het rapport en het overzicht van gebreken, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We starten met een paar inspecteurs op locatie, passen aan wat knelt en rollen het daarna uit.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw inspecteurs werken met de digitale checklist, en het rapport gaat de dag zelf naar uw klant. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een checklist die naast het papier wordt ingevuld, kost dubbel werk. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het papier de deur uit is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over inspecties, checklists en rapporten

Een digital signature mobile app met meer dan één ondertekenaarInspecteur, klant en eventueel derden tekenen elk in hun eigen rol in de app. Eerst een voorproefje van uw checklist en klantrapport.Digital signature in mobile: de klant tekent op de telefoonDigital signature in mobile: klanten tekenen op het scherm van uw medewerker. In de inspectie-app ingebouwd, met een voorproefje van het rapport.Een mobile app for digital signature in uw inspectieprocesMobile app for digital signature: klant en inspecteur tekenen op de telefoon. Handtekening in uw inspectie-app, met een voorproefje van het rapport.Een mobile digital signature als onderdeel van het rapportMobile digital signature in uw inspectie-app: opdrachtgever tekent voor akkoord, getekend rapport direct klaar. Op maat gebouwd, met een voorproefje.Een digital signature on mobile die bewijst wie wanneer en waar tekendeEen handtekening met naam, tijd en plaats vastleggen op mobiel, zodat een akkoord later aantoonbaar is. Eerst een voorproefje van checklist en rapport.Een digital signature app voor akkoord bij opleveringKlanten laten tekenen voor akkoord of oplevering, direct in de inspectie-app. Eerst een voorproefje van uw checklist en het rapport voor uw klant.Een mobiele handtekening-app: de klant tekent ter plekke op het schermLaat de klant ter plekke tekenen op de telefoon of tablet, en voeg de handtekening toe aan het rapport. Met een voorproefje van checklist en rapport.Mobile e signature bij oplevering en akkoordMobile e signature: uw klant zet een elektronische handtekening onder de oplevering. Ingebouwd in uw inspectie-app, met een voorproefje van het rapport.

Alles over inspecties, checklists en rapporten → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Wat als de klant geen handtekening wil zetten?

Dan kan de inspecteur een naam en reden vastleggen. Het rapport kan wel worden verstuurd.

Kan de klant ook op zijn eigen telefoon tekenen?

Ja, via een link die hij ontvangt. Dat is handig bij afwezige klanten.

Wordt de handtekening bewaard?

Ja, bij de inspectie, samen met naam, datum en tijd.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal checklists, hoe het rapport eruit moet zien, de koppelingen met uw systemen en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw checklist digitaal.

Stuur ons uw huidige checklist. Wij maken een voorproefje: uw checklist digitaal, plus het rapport dat uw klant krijgt.

  1. Uw voorproefjeUw checklist digitaal, plus het rapport dat uw klant krijgt.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw checklist en rapport eruitzien.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Veldrapportage en inspecties → · Kennisbank