Veldrapportage en inspecties

Werken in de beveiliging en een goede dienstoverdracht

In de beveiliging werkt u in diensten, en bij elke wisseling gaat informatie over van de ene beveiliger naar de volgende. Wij bouwen een app voor die overdracht: wat is gebeurd, wat loopt nog en waar moet de volgende op letten. Op maat, met begeleiding tot uw team ermee werkt.

U krijgt uw checklist digitaal, plus het rapport dat uw klant krijgt, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Bij elke wisseling van dienst gaat iets verloren.

Hij had er niets over gezegd.

Een open melding wordt niet overgedragen.

Staat het in het schrift?

De volgende dienst moet in een schrift zoeken.

Wat is er vannacht gebeurd?

De opdrachtgever krijgt een verhaal, geen overzicht.

Zo pakken we het aan

We maken van de overdracht een vast onderdeel van het eind van de dienst.

De overdracht nuWe kijken hoe diensten nu overdragen en wat er mist.
Overdracht in de appOpen meldingen, bijzonderheden en afspraken, aan het eind van de dienst vastgelegd.
Voor de volgende dienstDe volgende beveiliger opent de dienst met een overzicht en bevestigt dat hij het heeft gelezen.

Wat u krijgt

Wat u krijgt voor diensten die op elkaar aansluiten.

Open punten per objectZichtbaar bij de start van de dienst.
OverdrachtsnotitieKort en vast van opzet.
Gelezen door de volgende dienstDoor de volgende beveiliger.
Dienstoverzicht voor de opdrachtgeverWat er is gebeurd, in één blik.

Zo werken we

Geen standaardsjabloon. We bouwen uw eigen checklist en rapport en blijven erbij tot uw inspecteurs er vanzelf mee werken.

Ophalen

We nemen uw huidige checklist en rapport door, en lopen een inspectie mee om te zien hoe het in de praktijk gaat.

Bouwen

We maken de digitale checklist, het rapport en het overzicht van gebreken, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We starten met een paar inspecteurs op locatie, passen aan wat knelt en rollen het daarna uit.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw inspecteurs werken met de digitale checklist, en het rapport gaat de dag zelf naar uw klant. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een checklist die naast het papier wordt ingevuld, kost dubbel werk. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het papier de deur uit is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over werken in beveiliging en controle

Het werk in de beveiliging vraagt om melden op het moment zelfIncidentmeldingen in de beveiliging direct digitaal, met foto's en tijdlijn. Voorproefje: uw checklist digitaal plus het rapport dat uw klant krijgt.Werken bij de beveiliging: aantrekkelijk door minder papierwerkMinder papierwerk maakt het werk in de beveiliging aantrekkelijker. Voorproefje: uw checklist digitaal plus het klantrapport.Werken in beveiliging: rondes en rapporten zonder papierBeveiligingsbedrijf? Rondes, controlepunten en incidentrapporten op de telefoon. Met een voorproefje van uw checklist en rapport.Werken in de beveiliging: elk object met dezelfde zekerheidBeveiligers snel inzetbaar op elk object? Een checklist per locatie op de telefoon. Met een voorproefje van uw checklist en rapport.Een beveiliging app die de opdrachtgever laat zien wat u doetEen beveiliging app voor beveiligingsbedrijven: objectcontrole, meldingen en rapport voor de opdrachtgever. Eerst een voorproefje van checklist en rapport.Administratief werk rond uw inspecties terugbrengen tot wat nodig isMinder administratief werk rond inspecties: checklist op locatie, rapport meteen. Voorproefje: uw checklist digitaal en klantrapport.Het werk van beveiligers vastleggen: rondes, meldingen en rapportHet werk van beveiligers digitaal vastgelegd: controleronde, meldingen en dienstrapport. Voorproefje: uw checklist digitaal plus het klantrapport.Beveiliging gezocht: nieuwe collega's werken sneller met een digitale checklistAls u beveiligers zoekt, moeten nieuwe collega's snel kunnen werken. Een digitale checklist helpt daarbij. Voorproefje: checklist plus klantrapport.

Alles over werken in beveiliging en controle → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Vervangt dit het dienstboek?

Ja, in digitale vorm. Het is doorzoekbaar en altijd actueel.

Kan de opdrachtgever de overdracht inzien?

Als u dat wilt, krijgt hij een eigen weergave van de dienstrapporten.

Werkt dit ook op één locatie met één beveiliger?

Ja, ook voor ronden zonder overdracht is het dienstrapport nuttig.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal checklists, hoe het rapport eruit moet zien, de koppelingen met uw systemen en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw checklist digitaal.

Stuur ons uw huidige checklist. Wij maken een voorproefje: uw checklist digitaal, plus het rapport dat uw klant krijgt.

  1. Uw voorproefjeUw checklist digitaal, plus het rapport dat uw klant krijgt.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw checklist en rapport eruitzien.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Veldrapportage en inspecties → · Kennisbank